← Deefter ana ekranSite haritası

İptal & İade Koşulları

Son güncelleme: 01/10/2026

Bu metin taslaktır. Yayına almadan önce şirket bilgileri tamamlanmalı ve hukuk danışmanınızca gözden geçirilmelidir.

Abonelik iptali

  • Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarından veya destek@deefter.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz.
  • İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

İade

  • Dijital hizmet niteliği gereği, kullanılmaya başlanan dönemler için kısmi iade yapılmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ).
  • Mükerrer çekim, hatalı tutar veya Deefter kaynaklı uzun süreli hizmet kesintisi durumlarında ilgili tutar 14 gün içinde ödeme yapılan karta iade edilir.
  • Deneme süresinde iptal edilen hesaplardan ücret alınmaz.

Başvuru

İade talepleri için sipariş numarası ile birlikte destek@deefter.com adresine veya 0850 302 2009 numarasına başvurabilirsiniz.